· 각 영역별 전문담당자에 의한 기술을 지원 합니다.
· 방문지원을 통한 정확한 장애진단 및 문제를 해결 합니다.
장애 발생
장애 처리 완료(장애처리 보고서)
장애 접수
본사고객 지원센터
Support Team
지원팀 지원 및 대책수립 & 착수
제조사 지원
지원팀의 동시 지원 장애 해결
원인분석 및 향후 대응방안 마련
